Bienvenidos a Luxe Click
Somos una empresa de e-commerce con ubicada en Bogotá, Colombia, especializada en ofrecer productos exclusivos, de excelente calidad y a precios competitivos con envíos a nivel nacional para brindarte una experiencia de compra fácil, rápida y segura.
|
Otras tiendas | |
|---|---|---|
Envios Gratis |
||
Productos con garantía |
||
Pago Contra Entrega |
Preguntas Frecuentes
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito?
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito?
Sí. También puedes elegir la opción de pago contra entrega si prefieres pagar al recibir tu pedido.
¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?
¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?
Puedes escribirnos por WhatsApp al numero 324 419 4549 y nuestro equipo de atención estará disponible para ayudarte antes, durante y después de tu compra.
Horario de atención:
Lunes a Viernes: 8:00 am a 5:00 pm
Sábado: 8:00 am a 12:00 pm
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Si el producto presenta defectos de fábrica o recibes uno diferente al solicitado, te ayudaremos con el proceso de cambio o garantía.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega normalmente es de 2 a 5 días hábiles para ciudades principales y de 3 a 7 días hábiles para otros municipios.
¿Cómo puedo saber dónde está mi pedido?
¿Cómo puedo saber dónde está mi pedido?
Una vez despachado, te enviaremos la guía de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío y la transportadora con la que se te realiza el envio.